仕事の電話を、場所から切り離す
会社の電話を、
スマホひとつに。
会社の電話を、スマートフォンやパソコンで受けられるようにするサービスです。
はまふぉんの０５０番号を発行し、発着信もチャットもひとつのアプリにまとめます。
神奈川を拠点に、設定から運用までお手伝いしています。
こんなお困りはありませんか？
事務所にいないと
電話が受けられない
代表番号を取るために、誰かが事務所に残らないといけない。外出中の担当者へ転送すると、その分の通話料もかさみます。
機器の入れ替えは
したくない
電話を新しくしたいが、工事や機器の設置、面倒な設定を思うと手が止まる。詳しい人も社内にいません。
やりとりが
散らばってしまう
電話とチャットが別のアプリ。あとから「言った・言わない」で困ることもあります。
はまふぉんなら、解決できます。
Point
01
会社の電話を、
どこでも受けられる
はまふぉんの０５０番号にかかってきた電話を、スマートフォンやパソコンで受けられます。外出先でも、在宅でも、事務所と同じように対応できます。アプリからかけると、相手に表示されるのは個人の番号ではなく、この番号です。
Point
02
電話とチャットが、
ひとつのアプリに
社内の連絡はチャット、お客様とのやりとりは電話。それが同じアプリの中にあるので、画面を行き来する必要がありません。受けた電話の内容を、そのままチャットで共有できます。
Point
03
通話を録音して、
文字で残す
通話は自動で録音され、文字に起こされます。聞き返さなくても内容を目で確認できるので、「言った・言わない」がなくなります。担当者が不在でも、他の人が話の経緯をつかめます。
Point
04
受付を自動にして、
取り次ぎを減らす
「ご注文の方は1番、その他は2番」のような音声ガイダンスを設定できます。用件ごとに担当へ直接つながるので、取り次ぎの手間が減ります。営業時間外のアナウンスも自動で流せます。
主な機能
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| クラウドPBX | 内線・転送・保留・グループ着信 |
| チャット | 1対1・グループ・ファイル共有・スタンプ |
| IVR（音声ガイダンス） | 自動応答・時間帯による振り分け |
| 通話録音 | 全通話の自動録音 |
| 文字おこし | 録音の自動テキスト化 |
| FAX | ルーム専用番号での送受信 |
対応端末：Windows / macOS / iOS / Android
導入の流れ
01
お問い合わせ
今の電話環境と、困っていることをお聞かせください。
02
ご提案
構成と費用をお見積もりします。実際の画面もお見せします。
03
お申し込み・設定
番号の発行と初期設定は、こちらで行います。
04
ご利用開始
アプリを入れてログインするだけ。工事はありません。
地元だからできること
はまふぉんは、神奈川の事業者が運営しています。
電話は、止まると仕事が止まります。
だからこそ、困ったときに顔の見える相手がいることを大切にしています。
設定の相談も、トラブルのときも、まずはご連絡ください。
そのほかのサービス
SIPトランク
すでにPBXをお使いの方へ、電話回線だけをご提供します。
一斉配信
電話・SMS・FAXでのお知らせを、まとめて送れます。
ソフトフォン
他社のPBXをお使いの方向けに、アプリ単体でご提供します。
まずはご相談ください
今の電話環境のままで何ができるか、費用がどれくらいかかるか。
お聞きいただくだけでも構いません。